Выражение «я извиняюсь» мы слышим везде — на улице, на работе, в магазине, в парке. Одни с большой охотой употребляют его в своей речи, а другие чувствуют какую-то подмену. Как же лучше попросить прощение: «извиняюсь» или «извините»?
«Извиняюсь» — просторечное слово, а «извините» принятая форма вежливого извинения. Казалось бы, употребление просторечного слова — не беда, но не в этом случае. «Извините» — выражение искреннего раскаяния, которое предполагает получение разрешения от собеседника снять с себя вину. Со словом «извиняюсь» все наоборот: слово отвечает на вопрос «что делаю?» и подразумевает сам процесс извинения. То есть, сама просьба извинить в смысле слова отсутствует. Возникает впечатление, что человек бросает «извиняюсь» без сожаления.
Не извиняются за отказ.
Отказ не всегда повод начать конфликт. Говоря человеку нет, вы лишь отстаиваете границы, не соглашаясь делать что-то неприемлемое или неудобное для вас. И просить за отказ прощения не нужно. Даже если такое положение дел может кого-то расстроить или задеть, а вы почувствуете вину, следует чётко объяснить позицию. Помните, что чувства других людей — всегда их ответственность
Не извиняются за правду.
На правду не обижаются, за неё же и не извиняются. Это случившийся факт и ничего уже не сделать. Зачем тогда просить прощения? В некоторых случаях, желая извиниться за правду, вы покажете себя человеком без собственного мнения и дадите повод окружающим увидеть вашу низкую самооценку.
И ещё. Несколько извинений выглядят менее убедительно, чем одно!
Материал взят из открытых источников

